서산 부석사 템플스테이 소중한 인연

새와 자연 그리고 인간은 하나

부석사 템플스테이
  1. 페이스북
  2. 트위터
  3. 구글 플러스

소중한인연

seosan buseoksa
부석사(浮石寺)

seosan tour
서산 문화관광

한문학당

참가후기 남겨주세요!

소중한 인연 > 참가후기

전화응대가 너무 불친절하시네요.

shayna이메일

안녕하세요.

 

다름 아니라, 조금 전 전화 드렸던 여행사 입니다.

저희는 유럽을 중심으로 거래하고 있는 여행사인데요, 한국에 오시는 외국인 관광객분들께

서울 근교에서 가까운 템플스테이를 추천하여, 한국의 불교 문화를 전파하고 더 나아가

한국에 대한 좋은 기억을 남겨드리기 위해 노력하고 있습니다.

 

서산 부석사에서 얼마나 많은 고객님들을 잘 응대해주시는 모르겠지만,

아무리 그래도 "외국인 고객 안받아요" 라면서 전화를 끊으시는 건 무례한 것 같네요.

 

단지 부석사 템플 규정의 internal한 문제로 인해서 외국인 고객을 피하는 경우라면 말씀을 충분하게 해주셨으면

제가 이렇게 까지 글을 안남겼을 텐데요. 그냥 안받아요 하고 끊으시는 건 한국의 상품을 홍보함으로서

범세계적으로 한국을 열심히 알리려고 노력하는 모든 여행사 및 타 템플스테이들의 뜻을 다소 무시하시는 거 아닌가 하네요. 그리고 홈페이지 템플스테이 사진에는 외국인이 체험하고 있는 사진을 올려 놓으셨는데, 외국어 지원이 안되고 외국인 안받으신다는 말과는 좀 상반 되는 게 아닌가 싶네요.

 

앞으로 서산 부석사의 전화 응대 및 서비스가 더 나아져 더 많은 고객님들도 저와 같은 일을 겪지 않았으면 합니다.

 

이 게시물에 덧글쓰기
스팸방지 숫자 그림
* 그림의 숫자를 입력하세요

새와 자연 그리고 인간은 하나